BSM Visto 是基于统一集中的，对基础架构和应用系统的运维监控平台，可实现 统一的预警告警，并以业务的视角实现整体IT运维管理。BSM ITOM是基于ITIL和ITSS的 T 服务管理平台，帮助用户建立完备的IT运维系统，解决 IT 服务支持与管理过程中的流程 的规范化和自动化问题。
可以从业务服务、物理位置、机房环境、网络环境等多个方面来监控与分析一个企业的IT环境， 用户可以各个角度清楚地了解整个IT资源环境的健康状况、生长速度等等，从而为CIO、IT经理 的规划与决策提供了依据
结合ITIL、ITSS运维依据及标准，帮助企业实现IT对业务的有效支撑，优化T资产投资，使企业能 够更好地达到其战略目标并实现IT资产价值的最大化，有效降低其总拥有成本 (TCO), 提升IT 服务价值
业务服务监控管理、 以物理位置视角监控-物理位 置监控、 全景机房监控及容量管理、基于管理视角 的全景网络拓扑展现、可视化大屏展示
全方位实现服务器管理、硬件监控、网络设备管理、应用管理、存储设备管理、日志监控、脚本监控、 网络流量监控分析、 用户体验响应时间管理、专家知识库、VMobile、手机端运维等功能
统一的故障服务台、调度值班管理、事故处理、变 更管理、问题管理、知识库管理、SLM 服务水平管 理、作业计划、日常运维任务等流程管理
整合兴业银行的资源，提高兴业银行的身份认证安全等级，使用户身份信息管理、授权信息管理、身份认证、访问控制机制和安全审计机制规范化、标准化，提高兴业银行整体T 资产的管理能力和风险防范能力。
实现运维人员身份认证、运维操作和访问控制、设备密码的统一管理，实现集中的用户访问痕迹跟踪和审计。全面加强运维操作的事前授权、事中监控、事后审计，进一步降低本行生产系统的运维操作风险，实现全行运维人力资源统一调度，实现跨区域、跨机房维护，提高运维工作效率，保障全行各信息系统。
为建行各应用系统提供统一的多样化的认证机制，建立统一的用户信息模型和唯一视图，完善用户身份信息管理，减少安全漏洞，使授权和访问控制策略规范化，便于监控和审计，并减少各系统建设对认证和访问控制的重复开发，提高业务创新的能力和系统开发效率。
为中信银行总行系统运行中心的各种不同版本和类型的操作系统（AIX/HP-UX/SCO/REDHAT LINUX/WINDOWS/AS400）(总计3万余台设备，近10万余个帐户)提供统一的运维内控审计服务。
为广发银行的各种不同版本和类型的操作系统的主机（AIX/REDHAT LINUX/WINDOWS）提供统一的安全运维管理服务。
为交通银行总行数据中心的各种不同版本和类型的操作系统的主机（AIX/HP UNIX/SOLARIS/SUSE LINUX/WINDOWS/OS390）和各种用途和型号的网络设备（总计近千余台设备，近7000余个帐户）提供统一的安全运维管理服务.
翰竺科技（北京）有限公司 翰竺总部设在北京，在深圳、香港、台北设有分公司，为大中华地区客户提供全方位的IT技术服务。
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